К сожалению, опыт взаимодействия с данным продавцом оставил неприятное впечатление. Несмотря на отсутствие явных грубых ошибок, чувствуется недостаток внимания к клиентам. Коммуникация была формальной и медленной. Упаковка товара оставила желать лучшего — создалось ощущение, что её собирали второпях, без заботы о сохранности миниатюр. Кроме того, описание товара на сайте не всегда соответствовало реальности, что породило сомнения в компетентности.
Хотелось бы видеть больше ответственности и вовлечённости: например, детальные фотографии товара, чёткие сроки обработки заказов и готовность помочь клиенту, а не отделаться формальностями. Пока же складывается впечатление, что продажа — это просто механический процесс, а не работа с людьми, которые ценят качество и внимание. Надеюсь, продавец примет это как обратную связь и улучшит сервис.
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, хоть и прошло 5 месяцев с момента как вы удачно выиграли лот на одном из моих аукционов. Однако у меня есть несколько обратных комментариев к вам.
Укажите в своем профиле контакты со ссылками на мессенджеры, и соцсети для более быстрой коммуникации. потому как на мое смс и сообщение на почту, которые были отправлены Вам в течении часа после того как вы не оплатили полную стоимость доставки, вы так и не ответили. Сложно коммуницировать, быть приятным и быстро отвечать, когда собеседник игнорирует сообщения.
Дополнительные фотографии и информацию, если она вам необходима, а так же любые уточняющие вопросы вы всегда можете задать в комментариях к объявлению.
Упаковка товара - процесс индивидуальный для каждого заказа. мне жаль, если моих усилий оказалось мало, чтобы минимизировать возможный ущерб содержимого. Надеюсь что это всего лишь упущение процесса пересылки, поскольку моя упаковка имеет большое количество положительных отзывов.
Несомненно я приму к сведению Ваш отзыв и обязательно сделаю все возможное чтобы подобных ситуаций не повторялось.
отличный продавец, все прошло быстро и без нареканий, миниатюры доехали в коробке, хотя заказывал без, спасибо продавцу за сохранность при доставке, помог советами по покраске. Очень рекомендую
Доехали быстрее, чем я успел покрасить банду, для которой они предназначались. Да ещё и в таком качестве, будто их вынули из вскрытого набора вот только что. Всё порадовало
вы получили именно те листы с кустами, которые фотографировались. первая партия. можете пересчитать количество кустиков и сличить. жаль что вам не понравилось.
Здравствуйте. Особенности, разумеется, есть. Прежде всего я рекомендовал бы вам ОЧЕНЬ тщательно её встряхнуть, а так же обратиться к видеоресурсам, где производитель подробно разъясняет способы её применения
Всё доставлено в лучшем виде. Хоть и сначала смутило, что на посылке было написано "Знаменосец орков" вместо Harbringer of Decay, но содержание посылки не разочаровало. Рекомендую!
Все пришло быстро, хорошо упаковано. Покрас - очень достойный, мне самому так не сделать точно. Продавец отличный, благодарен ему за оперативное выполнение заказа.
Ответил на все вопросы и быстро вышел на связь, отправил на следующий день после оплаты и отлично упаковал! На каждом этапе была обратная связь, что очень радует, всем советую!
Новый в блистере. Работоспособность проверена, батарейки в комплекте.
В связи с особенностями региона отправка только Почтой России.
Отправка Авито ПР каждый вторник.
Стоимость доставки может возрасти в зависимости от веса и габаритов заказа в соответствии с тарифами Почты России
здравствуйте! https://vk.com/cabler или телеграмм @slobarev
Описание товара
Новый в блистере. Работоспособность проверена, батарейки в комплекте.
В связи с особенностями региона отправка только Почтой России.
Отправка Авито ПР каждый вторник.
Стоимость доставки может возрасти в зависимости от веса и габаритов заказа в соответствии с тарифами Почты России
К сожалению, опыт взаимодействия с данным продавцом оставил неприятное впечатление. Несмотря на отсутствие явных грубых ошибок, чувствуется недостаток внимания к клиентам. Коммуникация была формальной и медленной. Упаковка товара оставила желать лучшего — создалось ощущение, что её собирали второпях, без заботы о сохранности миниатюр. Кроме того, описание товара на сайте не всегда соответствовало реальности, что породило сомнения в компетентности.
Хотелось бы видеть больше ответственности и вовлечённости: например, детальные фотографии товара, чёткие сроки обработки заказов и готовность помочь клиенту, а не отделаться формальностями. Пока же складывается впечатление, что продажа — это просто механический процесс, а не работа с людьми, которые ценят качество и внимание. Надеюсь, продавец примет это как обратную связь и улучшит сервис.
Здравствуйте, спасибо за обратную связь, хоть и прошло 5 месяцев с момента как вы удачно выиграли лот на одном из моих аукционов. Однако у меня есть несколько обратных комментариев к вам.
Укажите в своем профиле контакты со ссылками на мессенджеры, и соцсети для более быстрой коммуникации. потому как на мое смс и сообщение на почту, которые были отправлены Вам в течении часа после того как вы не оплатили полную стоимость доставки, вы так и не ответили. Сложно коммуницировать, быть приятным и быстро отвечать, когда собеседник игнорирует сообщения.
Дополнительные фотографии и информацию, если она вам необходима, а так же любые уточняющие вопросы вы всегда можете задать в комментариях к объявлению.
Упаковка товара - процесс индивидуальный для каждого заказа. мне жаль, если моих усилий оказалось мало, чтобы минимизировать возможный ущерб содержимого. Надеюсь что это всего лишь упущение процесса пересылки, поскольку моя упаковка имеет большое количество положительных отзывов.
Несомненно я приму к сведению Ваш отзыв и обязательно сделаю все возможное чтобы подобных ситуаций не повторялось.
отличный продавец, все прошло быстро и без нареканий, миниатюры доехали в коробке, хотя заказывал без, спасибо продавцу за сохранность при доставке, помог советами по покраске. Очень рекомендую
Доехали быстрее, чем я успел покрасить банду, для которой они предназначались. Да ещё и в таком качестве, будто их вынули из вскрытого набора вот только что. Всё порадовало
вы получили именно те листы с кустами, которые фотографировались. первая партия. можете пересчитать количество кустиков и сличить. жаль что вам не понравилось.
Здравствуйте. Особенности, разумеется, есть. Прежде всего я рекомендовал бы вам ОЧЕНЬ тщательно её встряхнуть, а так же обратиться к видеоресурсам, где производитель подробно разъясняет способы её применения
Всё доставлено в лучшем виде. Хоть и сначала смутило, что на посылке было написано "Знаменосец орков" вместо Harbringer of Decay, но содержание посылки не разочаровало. Рекомендую!
Все пришло быстро, хорошо упаковано. Покрас - очень достойный, мне самому так не сделать точно. Продавец отличный, благодарен ему за оперативное выполнение заказа.
Ответил на все вопросы и быстро вышел на связь, отправил на следующий день после оплаты и отлично упаковал! На каждом этапе была обратная связь, что очень радует, всем советую!
193
12
