По упаковки плохо. Отправляя книгу в твёрдой обложки "любимой" почтой России нужно больше чем почтовый пакет и крафт-бумага, одним слоем. Как минимум нужен гофрокартон, для придания жесткости и целостности упаковки. Результатом стал излом/помятая обложка. Кроме полученного в результате транспортировки повреждения, товар соответствовал описанию. Просите лучше упаковывать.